On le sait aujourd’hui, avec l’avènement du support mobile, la recherche locale est de plus en plus importante. Cette visibilité est d’ailleurs prédominante dans les résultats de recherche de Google au niveau du Knowledge Graph (KG), mais le référencement local concerne tous les outils d’annuaires locaux dont Facebook, les Pages Jaunes, Yelp, etc.

Comment gérer sa présence locale (citation building) au sein de ces différents annuaires pour rendre votre référencement optimal et payant ?

LES PROBLÉMATIQUES ASSOCIÉES À VOTRE RÉFÉRENCEMENT LOCAL

Bien gérer son référencement local ne veut pas seulement dire trouver vos magasins/points de vente dans les recherches localisées sur le web. Une bonne gestion de sa présence locale en ligne, c’est surtout contrôler les informations associées à vos localisations dans tous les annuaires locaux.

Ces informations sont parfois divergentes (adresse, numéro de téléphone, etc.) pour un même magasin, tout simplement parce que la gestion de ces différentes informations s’est faite par différentes personnes, à différents moments dans différents annuaires locaux.

Cette gestion a très bien pu être laissée au niveau des magasins d’une marque, et dans ce cas, sans aucune uniformisation et consignes dans sa présentation globale de marque.
Ex: 1 magasin Nike avec 2 appellations différentes : Nike Outlet / Nike Factory Marché Central

Ce point de vente Nike vous semble-t-il optimal pour les utilisateurs ?

Le résultat présenté dans Google ne propose aucun horaire ni numéro de téléphone. Il ne semble d’ailleurs pas avoir été créé par Nike, car il y a toujours le lien “Claim this business” qui permet de récupérer la main sur la gestion d’un point de vente.

Dans Facebook, ce même magasin Nike possède une autre adresse.

Ces 2 exemples nous ciblent bien le type de problématique que peuvent rencontrer les marques :

• Volume de magasins : être capable de bien gérer l’information pour un grand volume.

• Plateformes : posséder des informations uniformes sur toutes les annuaires locaux.

• Doublons : s’assurer de ne pas avoir des doublons avec des informations contradictoires.

• Franchises : savoir garder une gestion stratégique et uniforme.

• Contrôle : garder le contrôle sur tous vos points de vente, pour être à même de mesurer efficacement leur bonne visibilité et leur ROI.

LES FACTEURS D’UN BON RÉFÉRENCEMENT LOCAL

Les plateformes d’annuaires locaux peuvent donc proposer des informations diverses pour présenter les magasins d’une même marque.

Mais quels sont les facteurs principaux d’un bon référencement local ?

• Uniformisation : Proposer des informations uniformes pour toutes les plateformes.

• Store locator : Avoir des pages optimisées SEO avec les mêmes données qui alimentent les plateformes locales.

• Commentaires : Gérer vos avis clients et répondez aux avis rapidement.

• Microdonnées : Intégrer les microdonnées aux pages locales de votre site.

• Suivi : Gérer vos informations en proposent des accès personnalisés.

QUEL EST LE SECRET POUR GÉRER VOTRE  PRÉSENCE LOCALE ?

Posséder plusieurs comptes associés aux plateformes d’annuaires peut vite devenir fastidieux. Utiliser un outil de gestion est la meilleure solution pour gérer l’ensemble des informations qui alimentent vos plateformes locales et les pages de votre Store Locator.

Les bénéfices d’un outil de gestion local :

• Trafic : Assurer une visibilité locale et un trafic additionnel.

• Conversion : Augmenter vos conversions en effectuant des mesures poussée par magasin.

• Simplicité de gestion : Gérer plus facilement vos localisations sur le web.

• Contrôle : Rester propriétaire de vos données.
• Satisfaction client : Entretenir une relation de qualité avec vos clients, en répondant à vos avis

S’assurer que l’on garde le contrôle sur son travail d’optimisation et ses données est primordial. Certaines plateformes offrent une gestion de ses localisations, mais ne permettent pas de conserver ce qui a été fait lorsque l’on souhaite les quitter et reprendre la main sur sa gestion.

Lassés de constater que de nombreux concurrents prennent en otage leurs clients, nous avons décidé de développer notre propre plateforme. Secret Local est une plateforme de gestion de votre présence locale, qui vous offre une gestion unifiée et automatisée de toutes vos données dans une seule interface. A la différence des autres outils qui existent sur le marché, les informations soumises à partir de la plateforme Secret Local resteront en ligne même à la fin de votre contrat.

Il est essentiel de bien gérer les informations locales associés à l’ensemble de vos points de vente tout en étant assuré que votre travail restera dans la durée. Secret Local est la plateforme qui va vous permettre cela en toute simplicité.